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南通服务:科学分析需求 优化纳税服务 南通地税成立两大中心

时间:2017-11-25 00:00来源:网络 点击:0

讯 (记者 何家玉)近日,南通地税12366纳税人需求分析中心和12366联动指挥中心成立,充分整合税务机关内部的纳税服务资源,突出精准、聚焦快捷,持续优化纳税服务。

12366纳税人需求分析中心主要有纳税人需求征集处理、分析评估、响应推送三项职能,通过12366咨询、第三方调查、需求问卷、纳税人座谈会等多元化渠道,广泛收集并汇总纳税人需求,建立起纳税人需求库;对收集的纳税人需求,以科学方法分类分析,按不同需求类别,分层级、精准地研究推出使用纳税人需求的纳税服务产品;根据需求的分级分类情况,积极迅速进行转办、会办,确保纳税人需求得到最高效的响应。

12366联动指挥中心主要承担涉税需求快速反应、服务资源统筹调度、重大事件应急处理三大职能。该中心是全局纳税服务工作的指挥和领导机构,具有调配各职能部门和各分中心的职权,同时也代表南通地税协调联动各类社会服务资源。

(责任编辑:南通民生网)
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